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Workflows operacionais pra redes multi-unidade

Operação que se repete. Evidência que não se perde.

Rimas é uma plataforma whitelabel que permite redes multi-unidade definirem um workflow operacional uma vez e executarem em qualquer unidade, com captura automática de foto, geolocalização e assinatura, aprovação por papel e auditoria imutável.

O problema que o Rimas resolve

Operar em escala com WhatsApp, planilha e caderno significa que você não tem prova de que a operação aconteceu — e descobre tarde quando falha.

  • 01Ninguém sabe se as temperaturas das geladeiras foram conferidas hoje cedo.
  • 02A foto que provaria que o banheiro foi limpo não existe.
  • 03O atraso é descoberto no fim da semana, não no minuto em que aconteceu.

Como funciona

Quatro passos do problema recorrente ao log de auditoria selado.

  1. 01

    Defina o workflow

    Comece por um template do setor ou monte o seu. Templates versionados, hierarquia de categorias, agendamento por RRULE.

  2. 02

    Atribua e agende

    Escolha o time, a recorrência e o aprovador. As pessoas certas veem a execução certa na hora certa.

  3. 03

    Equipe executa no celular com evidência

    O executor captura foto, número, geolocalização e timestamp automaticamente. Offline-first; sincroniza quando o sinal volta.

  4. 04

    Aprove e feche o ciclo

    O aprovador revisa por item, por categoria ou por workflow inteiro. Audit log imutável, exportável.

Por que times escolhem o Rimas

Cinco pilares. Nem mais, nem menos.

Workflows, não checklists

Defina o processo uma vez, execute em todas as unidades.

Templates versionados, hierarquia de categorias e agendamento por RRULE. Mudança na matriz chega em todas as unidades na próxima execução.

Evidência verificável

Toda resposta carrega prova.

Foto, número, geolocalização e timestamp automáticos. EXIF preservado. Assinatura digital com hash do conteúdo. Pronto pra vigilância sanitária e auditoria externa.

Aprovação configurável

Aprovação que combina com a sua organização.

Aprovação por item, por categoria ou por workflow inteiro. Aprovador único, quórum (2 de 3) ou sequencial. Bloqueio por item crítico.

Offline-first

Funciona na cozinha, no estoque, na área externa.

Captura e progride sem sinal. Sincroniza quando a rede volta. Resolução de conflito por campo — nenhuma execução sobrescrita.

Whitelabel real

Seu nome, sua cor, seu domínio.

Cada cliente tem a própria marca, paleta e subdomínio (rede-x.rimas.app). A equipe abre o app e vê a casa, não o Rimas.

Whitelabel por padrão

Sua marca, seu domínio, sua cor — a equipe não vê o Rimas, vê você.

O mesmo produto vira três marcas distintas. Configuração, não custom build.

Casa Olíviacasaolivia.rimas.app
Padaria Nortenorte.rimas.app
Café Vistavista.rimas.app

Biblioteca da comunidade

Não comece do zero.

Templates verificados por setor — comece, personalize, rode no dia um.

  • Restaurante
  • Varejo
  • Hotelaria
  • Limpeza
  • Saúde
  • Logística
  • Academia

Restaurante

  • Abertura da cozinha
  • Limpeza dos banheiros
  • Pré-serviço do salão
  • Fechamento da cozinha
  • Recebimento de carga
  • Auditoria mensal de fornecedor

História-âncora

Casa Olívia — bistrô na Vila Madalena, 50 lugares, 12 pessoas, segunda unidade abrindo.

Bruno, dono da casa, levou notificação da vigilância sanitária por inconsistência nas temperaturas das geladeiras. Queria três coisas: que alguém de fato conferisse toda manhã, que houvesse evidência fotográfica geolocalizada disso, e que se algo saísse do esperado o gerente soubesse em minutos, não dias.

No Rimas, Bruno desenha (ou importa) o workflow de Abertura da Cozinha, define Temperaturas como categoria bloqueante, agenda diário às 7h e atribui Renata como aprovadora. Toda manhã, a chef Ana executa no celular, captura a foto do termômetro, marca não-conformidade quando sai do limite, assina e submete. Renata aprova (ou pede ajuste) em segundos. Tudo fica no log de auditoria, exportável.

Tela de execução, 07:12Abertura da Cozinha · dia 14 de sequência

Compliance e auditoria

Pronto pra fiscalização.

Audit log imutável

Cada execução, resposta de item, foto, assinatura e aprovação é anexada a um log que não pode ser editado depois.

EXIF original preservado

Fotos mantêm metadados originais de câmera e timestamp. Sem strip silencioso, sem reencode que quebra a cadeia de custódia.

Respostas assinadas com hash

Assinaturas digitais ligam o signatário ao conteúdo exato capturado. Conteúdo alterado falha na verificação.

Política de retenção por workspace

Cada workspace configura janelas de retenção — longas o bastante pra auditoria, curtas o bastante pra LGPD.

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